الشروط والأحكام – متجر مورنيق Morning

آخر تحديث: 20 أكتوبر 2026

مرحبًا بكم في متجر مورنيق Morning. عند تصفح المتجر أو إتمام عملية شراء، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية، مع عدم الإخلال بالحقوق الإلزامية المقررة للمستهلك بموجب الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

أولًا: التعريف بالمتجر

مورنيق Morning متجر إلكتروني يقدم منتجات متنوعة، تشمل الأكواب والشنط والتيشيرتات والهدايا وغيرها من المنتجات المعروضة في المتجر.

ثانيًا: المنتجات والأسعار

نحرص على عرض المنتجات ومواصفاتها وأسعارها بصورة واضحة.
قد تختلف الألوان الفعلية اختلافًا بسيطًا عن الصور بسبب إعدادات الشاشة والإضاءة.
يتم توضيح تكاليف الشحن والضرائب والرسوم المستحقة قبل إتمام الطلب وفقًا للمتطلبات النظامية.
لا يتحمل العميل أي رسوم غير معلنة أو غير مستحقة نظامًا.

ثالثًا: الطلبات والدفع

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة وكاملة عند الشراء.
تخضع الطلبات لتوافر المنتجات وإتمام الدفع عند اشتراطه.
تتم المدفوعات عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
إذا تعذر تنفيذ الطلب بعد الدفع، يتم التواصل مع العميل ومعالجة المبلغ المستحق وفقًا للأنظمة والإجراءات المعمول بها.

رابعًا: الشحن والتوصيل

يتم توضيح تكلفة الشحن والمدة المتوقعة للتوصيل قبل إتمام الطلب.
قد تختلف مدة التوصيل بحسب المدينة وشركة الشحن والظروف التشغيلية.
يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان صحيح ورقم تواصل فعال.
يمكن التواصل مع خدمة العملاء لمتابعة الطلبات المتأخرة أو المفقودة.

خامسًا: الاستبدال والاسترجاع والإلغاء

تخضع عمليات الاستبدال والاسترجاع والإلغاء لسياسة الاسترجاع الخاصة بالمتجر والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

تتم معالجة المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للوصف وفقًا للحقوق المقررة نظامًا.
قد تنطبق استثناءات نظامية على بعض المنتجات أو الحالات، بما في ذلك بعض المنتجات المخصصة حسب الطلب، متى أجازت الأنظمة ذلك.
لا تنتقص هذه الشروط من أي حق إلزامي للمستهلك.

سادسًا: المنتجات المخصصة حسب الطلب

في حال توفير منتجات مخصصة بأسماء أو تصاميم يختارها العميل، يجب مراجعة تفاصيل الطلب قبل تأكيده. وتطبق الأحكام المتعلقة بهذه المنتجات وفقًا للأنظمة، دون الإخلال بحقوق العميل المتعلقة بالعيوب أو عدم مطابقة المنتج للمواصفات.

سابعًا: الملكية الفكرية

تعود حقوق العلامة التجارية والشعار والتصاميم والمحتوى الخاص بالمتجر إلى أصحاب الحقوق المعنيين، ولا يجوز نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية دون الحصول على الإذن اللازم.